Política de Frete e Entrega

Na LojadoPet, nosso compromisso é garantir que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo informado.

Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa por um processo de separação, embalagem e envio, que leva de 1 a 3 dias úteis.

Prazo de Entrega

O prazo médio de entrega é de 7 a 15 dias úteis após o envio, podendo variar conforme a localização e logística dos Correios ou transportadora.

Regiões Atendidas

Realizamos entregas para todo o Brasil.

Rastreamento do Pedido

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreio por e-mail ou WhatsApp para acompanhar a entrega em tempo real.

 Possíveis Atrasos

Em alguns casos, o prazo pode ser impactado por fatores externos, como:

• Greves ou paralisações
• Alta demanda em períodos promocionais
• Problemas logísticos dos Correios ou transportadoras

Se houver qualquer atraso, nossa equipe estará disponível para te auxiliar.

Endereço Incorreto ou Incompleto

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega. Caso o pedido não seja entregue por erro no endereço, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

💬 Suporte ao Cliente

Se tiver qualquer dúvida sobre seu pedido, entre em contato conosco pelo WhatsApp: (11) 98550-2216ou e-mail: contatolojadopet@gmail.com

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